Política de Coins

1. O que são Coins?

Coins são a moeda virtual exclusiva da plataforma SuiteClub, utilizada para transações internas como compra de conteúdo exclusivo, envio de mimos e acesso a recursos premium.

2. Como Obter Coins

Existem duas formas de obter coins:

• Assinatura Mensal:
  • Plano Básico: 100 coins/mês
  • Plano Premium: 500 coins/mês
• Compra Avulsa: Pacotes adicionais disponíveis na área de assinatura

3. Pacotes de Coins

4. Uso de Coins

Você pode usar coins para:

• Comprar conteúdo exclusivo de criadoras
• Enviar mimos e presentes virtuais (apenas Premium)
• Desbloquear recursos especiais
• Participar de eventos exclusivos

5. Validade e Expiração

• Coins da Assinatura: Expiram ao final do período de assinatura se não utilizados
• Coins Comprados: Válidos por 12 meses a partir da data de compra
• Coins expirados são removidos automaticamente e não há reembolso

6. Política de Não Reembolso

Todas as compras de coins são finais e não reembolsáveis. Exceções podem ser feitas apenas em casos de:

• Erro técnico comprovado na transação
• Compra não autorizada (fraude)
• Duplicação de cobrança

7. Conversão para Criadoras

Para fins de repasse às criadoras, cada coin é convertido em R$ 1,00 antes da aplicação da comissão de 30% da plataforma. Membros pagam pelo pacote de coins, mas o valor recebido pela criadora é calculado individualmente para cada transação.

8. Transações e Histórico

• Todas as transações ficam registradas no histórico da conta
• Você pode visualizar saldo atual e histórico completo
• Comprovantes de compra são enviados por e-mail

9. Fraude e Abuso

Qualquer tentativa de fraude, manipulação ou uso indevido do sistema de coins resultará em:

• Suspensão imediata da conta
• Perda de todos os coins
• Banimento permanente da plataforma
• Possível ação legal

10. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de alterar preços, pacotes e taxas de conversão com aviso prévio de 30 dias. Coins já adquiridos não serão afetados por mudanças de preço.

11. Contato

Para questões sobre coins, transações ou reembolsos excepcionais, entre em contato: coins@suiteclub.com